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Wooden Hut

​壹、實習介紹

(一) 公司環境介紹
(二) 辦公環境
​(三) 實習內容詳述
(四) 實習過程中扮演的角色

(一) 公司環境介紹

          我目前實習的單位是遠東新世紀的化纖業務行政,這個單位主要的工作內容是協助化纖單位的行政工作和化纖單位的數據分析,我主要的工作地點在敦化南路二段的遠企大樓33樓,而這層樓除了化纖業務行政之外還有其他不同單位的業務同事,所以在實習過程中除了能夠學習到數據分析相關的技巧及知識和累積數據分析的經驗之外也會了解業務需要具備哪些能力。

         此外遠企大樓附近的交通也很便利,因為附近的捷運站有信義安和(紅線)和六張犁(棕線)而且走路只需要10~15分鐘就會抵達,除了捷運之外也有超過10個班次以上的公車路線會經過,因此選擇搭乘大眾運輸工具上下班會很方便,如果要自行騎車或開車上下班也可以利用遠企大樓附近的停車場停車。

          最後公司附近的午餐選擇種類眾多有拉麵、牛肉麵、便當和速食等餐點可以選擇,而且大部份的餐點都很好吃,因此可以挑選一兩天中午到公司外面吃午餐。除了選擇公司附近的美食餐點之外,每天中午公司都會提供營養且豐富的便當。

遠企大樓.jpg
△遠企大樓
辦公桌.jpg
△辦公空間
茶水間.jpg
△茶水間

(二) 辦公環境

          在遠東新世紀實習的這段時間,我坐在33樓的辦公室辦公不過有時會到35樓協助視訊會議的連線,遠東新世紀的辦公環境是傳統式並有屏風隔板的辦公室類型,但是這裡的屏風隔板並沒有很高它的高度只能剛好擋住坐位上人的視野,因此相較於傳統的屏風隔板壓迫性並沒有特別高,除此之外辦公桌的桌面也很大可以放置許多工作上需要的物品且不會壓迫到自己辦公的空間,所以辦公環境感覺相當舒適且不會在工作中感覺到壓迫。

          另外公司在每層樓的走道旁也有設置一間小型的茶水間可以使用,茶水間擺設除了飲水機之外還有烤箱、蒸便當機和微波爐,因此午餐除了選擇公司便當或公司外的餐點之外也可以選擇自己帶便當來加熱,除此之外公司還會提供茶包和咖啡包來選擇。

          而辦公室內的辦公氣氛很友善,因為在實習的過程中會遇到各種問題或是疑問無法自行解決,因此在空閒時間會去詢問同事有什麼想法可以提供,因此在遠東新世紀實習的這段時間內體會到的辦公氣氛是很友善。

(参) 實習內容詳述

          遠東新世紀實習的主要工作內容是將數據資料視覺化、數據資料的分析和協助資訊服務,在實習過程中主要使用的工具軟體是Power BI和公司會議室的預約內網。

          Power BI主要的功能是將Excel或是資料庫內的數據進行圖形化的展示和使用DAX Function進行欄位數值計算和欄位條件分群,而公司會議室的預約內網主要是用來協助會議室的視訊預約,在實習過程中除了使用這兩項工具軟體我也會用Google搜尋來解決我所遇到的困難與問題、學習到更多與進行中專案相關的專有名詞和學習DAX Function的設計。

(1) 數據資料視覺化和分析

          這次實習的主要內容是利用數據資料進行基本的數據清理、數據資料的視覺化和數據資料的分析,因為現在許多的公司內部的數據資料庫中都有許多數據,而這些數據資料主要是公司內部的銷售資料或是訂單資料,因此需要利用數據資料的視覺化來讓公司高層可以藉由數據資料瞭解目前公司商品的銷售狀況和清楚制定公司未來的營業方針,同時業務也可以利用視覺化後的數據資料與分析結果來判斷市場上的商品銷售狀況更能直接了解減少對目前情勢的誤判,除了將數據資料進行視覺化之外,我同時也利用Power BI介面顯示的圖形化數據進行相關的基礎數據分析。

          在進行基礎分析時我會利用多個分析角度來思考目前經過數據加工和數值圖形化的資料是否適合目前的專案進行數據分析,而判斷可以進行數據分析後我就會將最終的數據分析結果、原因和過程利用文字敘述來完成分析文件,不過在利用Power BI進行數據分析的過程中可能會因為分析思考的角度不同導致最後的分析結果互相衝突,因此在未來剩下的實習時間裡我仍要持續累積數據分析的經驗和增加對數據分析觀點的瞭解來減少最後數據分析的結果互相衝突。

(2) 資訊服務

         在現在資訊化的時代中公司內部有很許多種類的資訊服務,而我目前主要協助的資訊服務是負責會議視訊及Net Meeting的連線和視訊會議的預約,雖然資訊服務的過程中並沒有與數據分析相關的技術和觀念可以學習,但還是有其他方面相關的專業和想法可以去學習。

          每天的早上和下班前我都會特別檢查隔日是否有任何的會議室需要進行視訊會議且尚未預約,不過在進行視訊會議的預約時通常會發生很多意外和問題,因為需要租借會議室且進行視訊會議的單位很多且都會請不同的IT人員或是OA單位進行視訊會議的預約,再加上不同地區的預約狀況不同可能會導致兩場不同的視訊會議但卻租借到同一間會議室或是會議室的視訊時段衝突,因此在預約的過程中都會需要與會議申請者進行溝通並詢問目前會議室狀況。

          當有會議需要進行視訊連線時,我會在離會議時間剩10~15分鐘時到會議室進行視訊的連線,因為這樣可以避免會議室內發生機器故障或是臨時更改會議室等突發事件,除了開啟視訊設備之外也要藉由網路的固定IP進行Net Meeting的連線,但部分會議室的電腦是使用無線網路進行連線,所以需要提早與會議申請者詢問是用無線網路會議室的設備IP位址來進行Net Meeting的連線。

(四) 實習過程中扮演的角色

          剛開始實習時我扮演的是一位學習者,因為我才剛進入到公司並不瞭解實習單位的處事風格和公司的內部規定,因此在擔任學習者時最主要是學習在未來實習過中會用到的工具、數據分析的相關知識以及瞭解實習單位的處事風格和公司的內部規定,所以在這段時間我利用書籍資料學習Power BI的使用方式、使用主管提供的數據資料進行數據分析、紀錄相關的市場指標數值和使用DAX Function篩選數據資料區間。

          在實習時間過了1~2個月後,我開始在專案中扮演協助者的角色,這段時間接觸到許多不同類型的專案和複雜的專有名詞,因此在進行專案時也需要快速理解數據資料中複雜的專有名詞所代表的涵義,不然會誤判該專有名詞在數據資料中的涵義而錯過重要的分析觀點,因此除了理解專有名詞在數據資料中的涵義也要記錄該數據類型主要的分析觀點來避免未來遇到相同類型的數據資料卻不知道如何進行數據分析。

          而在暑假之前完成了2項專案,雖然都只有進行基本的數據分析和完成分析結果的文件,但暑假期間我與政大的實習生們共同進行一項逾期帳款數據資料的預警、分析和預測專案,不過Power BI無法進行困難的欄位特徵預測和逾期預測,因此在這次的專案中主要進行逾期帳款的資料預警和歷史資料的數據分析,而其餘的專案方向則是政大的實習生利用Python與神經網路進行預測和分析,因此我在暑期實習過程中扮演的角色是擔任專案中的一員。

Q版工程師.jpg
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